服务质量成外贸企业首要关注点
发布时间:2020-02-04 17:06:26
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来源:风叶厂家
本报讯 (记者徐建华)9月24日,在京发布的“2013年中国外贸服务市场调查报告”显示,服务质量再次成为外贸企业最关注因素,其次才是价格和信誉。这是活动主办方杂志连续第八年发布“中国外贸服务市场调查报告”,此次调查共有1870家外贸企业(含制造商和外贸商)参与调查。
据介绍,今年的外贸服务调查由该杂志与华夏邓白氏中国、中国中小企业协会企管中心联合展开,结果显示外贸企业选择外贸服务优先考虑的因素是服务质量(选择比例31.1%),这是继去年的调查报告中服务质量占据第一位之后,今年再次荣登榜首,而且比例比去年更高,说明出口企业对外贸服务提出了更高的要求。
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