【新闻】卖糯米价签却标胡椒粉青藏大戟
卖糯米 价签却标胡椒粉
全国消息:零售巨头家乐福被国家发改委通报称存在多种价格欺诈,事件引发关注。“卖的是糯米,价签却是胡椒粉。”记者近日也收到许多市民投诉,称他们都在不同卖场遭遇了价格欺诈行为,随后在记者的关注和陪同下,他们成功地退回了多出的钱。
吉之岛广州大道北店:错标胡椒粉多收60多元
卖的是一袋一斤二两重的糯米,包装袋上贴的却是胡椒粉的标签,市民陈小姐就这样被收取了70多元。近日,陈小姐向记者投诉,吉之岛广州大道北店竟然出现了这样的乌龙价签。
陈小姐告诉记者,她经常去广州大道北的吉之岛买日常用品。“那天,我买了一袋一斤二两重的糯米,但回到家才发现包装袋上贴着的是胡椒粉的标签,竟然收取了70多元。”陈小姐说,原本5.8元一斤的糯米,无端端就要多付60多元钱。
当时,记者在陈小姐的指引下到该超市,寻找了一圈,问了几名工作人员,都被告知没有散装胡椒粉卖。对被贴上不存在的商品标签,收取高价的行为,陈小姐感到非常气愤。她表示:“收银员为什么没有发现这个问题?称错的员工为什么没有发现问题?开业到现在我一直都很支持它,买了很多东西,这么多年没看过单,没想到出现这个问题,我觉得很失望!”
向超市反映情况后,超市方面通知陈小姐前去退款。超市方面解释,开业时无论有无此项商品,都会先将所有商品的条码等资料输入到电子秤中。这次事件是员工输错了号码,只是失误而已。“我们要求员工在输入后要检查条码纸,但可能员工没有做到这一步,这是我们工作的一个疏忽”。随后,陈小姐成功退回多出的钱。
番禺大道某会员店:遭遇“价签标低结账收高”
近日,市民黄先生在位于番禺大道的某会员店看到,2.5升两支装的可口可乐售9.8元,他感觉非常优惠,当即就买下四支。当时由于购买的商品比较多,黄先生并未发现,他结账时可乐实际被收了10.49元。回到家后,黄先生一对小票才发现这种情况,,对此他非常气愤。
“我觉得这么大的超市,应该不会出现这种技术上的错误,我猜测会不会是商业上不光彩的技巧。经过这件事情后,这样的超市还值不值得信赖?”黄先生事后多次致电商店服务电话,要求该超会员店赔礼道歉,并接受消委会的处理,但他得到的答复都是“你留个电话,我查一下后回复你好吗?”无奈之下,黄先生向记者投诉。记者前日去到该会员店发现,2.5升两支装可口可乐仍然挂着9.8元的价签,不少顾客都购买了可口可乐,而他们无一例外地被收取了10.49元,在记者提醒下才发现付多了钱。市民张小姐当即拿着小票到服务台,并成功退回了钱。
一名店员接受记者采访时表示,9.8元的价格是因为前几天降了价。经过记者与商场服务人员的交涉,该会员店服务人员表示,会马上更换错误的标签。但张小姐仍认为,即使是无心之失也要受到处罚。“一个人是几毛钱,但购买的人这么多,就不是几毛钱的问题了”。
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