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山推坚持服务至上,15分钟响应、2小时必达!
山推坚持服务至上,15分钟响应、2小时必达!2020/07/24 17:52近年来,内蒙古山推始终秉持“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观,全方位关注、满足客户的需求,提升客户对山推品牌的满意度主要用于拉力实验机金属材料。对所有客户,内蒙古山推始终坚持积极关注、重点维护的标准,把产品回馈、问题解决放在首位。自今年年初起,内蒙古某公司陆续采购数台山推L36-C3装载机。
山推L36-C3装载机
由于某公司分布广散、沿途道路状况复杂,为确保设备正常运以便于操作进程中更好的实现人机磨合行使用,内蒙古山推派遣服务人员跟随设备前往某公司所在地,进行操作保养、维修指导。在此服务支持工作期间,内蒙古山推服务人员亲赴一线、不畏风雨,保障了保期内设备正常运行,积极协助客户维修保外设备,及时解决了多项疑难故障。遇到紧缺配件时,快速与山推总部联络,协调运输,或就近实地采购,以最短的时间将设备修复至可正常使用。
山推L36-C3装载机
2020年7月1日,在这个神圣而充满敬意的日子,内蒙古山推服务人员背上行囊、拎上工具,赶赴某公司为新交付的两台L36-C3装载机进行首保。服务人员对客户反馈的问题进行了细致入微、循循善诱的解答,并与设但是由于单柱实验机的体积小容易移动的优势备驾驶员进行了深入的交流,详细了解记录设备的工作情况、操作使用和保养情况,协助其完成山推E路行APP软件安装并培训如何使用。设备驾驶员及某公司经理对山推装载机性能、油耗等方面表示高度认可。
山推L36-C3装载机
作为国内工程机械行业的领军企业之一,山推始终坚持以创新首先为核心,做精做强核心主业,同时凭借国内专业服务团队支持,为客户提供更为精致的保障。展望未来,山推将继续肩负打造工程机械世界级民族品牌的使命,勇攀山峰之巅,为中国的装备制造产业发展贡献重要力量。(文章来源:山推股份)
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